Certificate in Active Listening: Building Trust in Sales

Name: Certificate in Active Listening: Building Trust in Sales
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The Certificate in Active Listening: Building Trust in Sales is a comprehensive course that emphasizes the importance of active listening in sales and how it can help build trust with clients. In an era where effective communication is key to success, this course stands out as it bridges the gap between basic sales techniques and advanced interpersonal skills.

4,0

Based on 5 201 reviews

2 820+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

This course is in high demand across various industries, as it equips learners with essential skills for career advancement. By honing active listening skills, learners can better understand their clients' needs, leading to improved sales performance, stronger relationships, and increased customer loyalty. By the end of the course, learners will have developed a deep understanding of the principles of active listening and how to apply them in real-world sales scenarios. In short, this course is an excellent investment for anyone looking to improve their sales skills, build trust with clients, and advance their career in sales or any other customer-facing role.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Understanding Active Listening: Definition and Importance
• The Role of Active Listening in Sales: Building Trust and Relationships
• Key Elements of Active Listening: Body Language, Paraphrasing, and Reflection
• Overcoming Barriers to Active Listening: Bias, Distractions, and Filtering
• Active Listening Techniques for Sales Professionals: Open-Ended Questions, Summarizing, and Validating
• Active Listening and Empathy: Connecting with Customers on a Deeper Level
• Active Listening in Virtual Sales: Best Practices for Video Calls and Phone Conversations
• The Impact of Active Listening on Sales Results and Customer Loyalty
• Practical Application of Active Listening: Role-Playing Scenarios and Real-Life Examples
• Developing and Improving Active Listening Skills: Tips, Tools, and Resources

Parcours professionnel

Exigences d'admission

Compréhension de base de la matière
Maîtrise de la langue anglaise
Accès à l'ordinateur et à Internet
Compétences informatiques de base
Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

Non accrédité par un organisme reconnu
Non réglementé par une institution autorisée
Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE

Voie rapide : GBP £140

Compléter en 1 mois

Parcours d'Apprentissage Accéléré

3-4 heures par semaine
Livraison anticipée du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Mode standard : GBP £90

Compléter en 2 mois

Rythme d'Apprentissage Flexible

2-3 heures par semaine
Livraison régulière du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Ce qui est inclus dans les deux plans :

Accès complet au cours
Certificat numérique
Supports de cours

Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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CERTIFICATE IN ACTIVE LISTENING: BUILDING TRUST IN SALES

est décerné à

Nom de l'Apprenant

qui a terminé un programme à

London School of International Business (LSIB)

Décerné le

05 May 2025

ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e

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