Executive Development Programme in Service Excellence through Feedback

Name: Executive Development Programme in Service Excellence through Feedback
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The Executive Development Programme in Service Excellence through Feedback is a certificate course that empowers professionals with essential skills for career advancement. This programme emphasizes the importance of feedback in delivering exceptional service, a critical aspect of business success in today's customer-centric world.

5,0

Based on 7 039 reviews

3 856+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

With the increasing demand for service excellence across industries, this course is highly relevant. It equips learners with the ability to manage customer expectations, handle feedback effectively, and drive service improvement initiatives. The course content includes practical tools and strategies that can be directly applied in the workplace. By the end of the programme, learners will have developed a deep understanding of the role of feedback in service excellence. They will be able to create a positive feedback culture, manage customer relationships effectively, and lead service improvement projects. This makes them valuable assets in any customer-focused organization, significantly enhancing their career prospects.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Service Excellence Fundamentals
• Importance of Customer Feedback in Service Delivery
• Collecting Actionable Customer Feedback
• Analyzing and Interpreting Customer Feedback
• Developing a Service Excellence Action Plan
• Implementing Feedback-Driven Service Improvements
• Monitoring and Measuring Service Excellence Progress
• Building a Feedback-Centric Service Culture
• Continuous Improvement and Innovation in Service Excellence

Parcours professionnel

The Executive Development Programme in Service Excellence through Feedback focuses on developing leaders who can drive exceptional customer service, sales, and operational performance in the UK's dynamic job market. We've put together a 3D pie chart to illustrate the latest trends in various roles. By analyzing job market data, we've determined the percentage of professionals in the following key positions, presenting a comprehensive overview of the industry landscape. 1. Customer Service Manager: 25% of the professionals in this sector focus on providing top-notch customer service and fostering long-term customer relationships. 2. Sales Representative: 30% of the professionals are dedicated to driving sales, ensuring business growth and revenue generation. 3. Human Resources Manager: 15% of the professionals work towards optimizing organizational culture, employee engagement, and talent acquisition. 4. Operations Manager: 20% of the professionals manage day-to-day operations, ensuring efficient and streamlined business processes. 5. IT Manager: 10% of the professionals are responsible for implementing and maintaining technology solutions to support organizational goals. The 3D pie chart provides a clear and engaging visualization of the current industry trends, allowing you to understand the significance of these roles in shaping the UK's service excellence landscape.

Exigences d'admission

Compréhension de base de la matière
Maîtrise de la langue anglaise
Accès à l'ordinateur et à Internet
Compétences informatiques de base
Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

Non accrédité par un organisme reconnu
Non réglementé par une institution autorisée
Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE

Voie rapide : GBP £140

Compléter en 1 mois

Parcours d'Apprentissage Accéléré

3-4 heures par semaine
Livraison anticipée du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Mode standard : GBP £90

Compléter en 2 mois

Rythme d'Apprentissage Flexible

2-3 heures par semaine
Livraison régulière du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Ce qui est inclus dans les deux plans :

Accès complet au cours
Certificat numérique
Supports de cours

Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN SERVICE EXCELLENCE THROUGH FEEDBACK

est décerné à

Nom de l'Apprenant

qui a terminé un programme à

London School of International Business (LSIB)

Décerné le

05 May 2025

ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e

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