Executive Development Programme in Service Excellence through Feedback

-- ViewingNow

The Executive Development Programme in Service Excellence through Feedback is a certificate course that empowers professionals with essential skills for career advancement. This programme emphasizes the importance of feedback in delivering exceptional service, a critical aspect of business success in today's customer-centric world.

5٫0
Based on 7٬039 reviews

3٬856+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

With the increasing demand for service excellence across industries, this course is highly relevant. It equips learners with the ability to manage customer expectations, handle feedback effectively, and drive service improvement initiatives. The course content includes practical tools and strategies that can be directly applied in the workplace. By the end of the programme, learners will have developed a deep understanding of the role of feedback in service excellence. They will be able to create a positive feedback culture, manage customer relationships effectively, and lead service improvement projects. This makes them valuable assets in any customer-focused organization, significantly enhancing their career prospects.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• Service Excellence Fundamentals
• Importance of Customer Feedback in Service Delivery
• Collecting Actionable Customer Feedback
• Analyzing and Interpreting Customer Feedback
• Developing a Service Excellence Action Plan
• Implementing Feedback-Driven Service Improvements
• Monitoring and Measuring Service Excellence Progress
• Building a Feedback-Centric Service Culture
• Continuous Improvement and Innovation in Service Excellence

المسار المهني

The Executive Development Programme in Service Excellence through Feedback focuses on developing leaders who can drive exceptional customer service, sales, and operational performance in the UK's dynamic job market. We've put together a 3D pie chart to illustrate the latest trends in various roles. By analyzing job market data, we've determined the percentage of professionals in the following key positions, presenting a comprehensive overview of the industry landscape. 1. Customer Service Manager: 25% of the professionals in this sector focus on providing top-notch customer service and fostering long-term customer relationships. 2. Sales Representative: 30% of the professionals are dedicated to driving sales, ensuring business growth and revenue generation. 3. Human Resources Manager: 15% of the professionals work towards optimizing organizational culture, employee engagement, and talent acquisition. 4. Operations Manager: 20% of the professionals manage day-to-day operations, ensuring efficient and streamlined business processes. 5. IT Manager: 10% of the professionals are responsible for implementing and maintaining technology solutions to support organizational goals. The 3D pie chart provides a clear and engaging visualization of the current industry trends, allowing you to understand the significance of these roles in shaping the UK's service excellence landscape.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN SERVICE EXCELLENCE THROUGH FEEDBACK
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة