Professional Certificate in CX & IT Management

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The Professional Certificate in CX & IT Management is a crucial course designed to bridge the gap between customer experience (CX) and information technology (IT). This certification program highlights the importance of CX and IT alignment in today's digital world, where businesses strive to exceed customer expectations and gain a competitive edge.

4,0
Based on 3.250 reviews

3.276+

Students enrolled

GBP £ 140

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With the growing demand for professionals who can effectively manage CX and IT, this program equips learners with essential skills to drive customer-centric IT strategies, enhance customer satisfaction, and improve organizational efficiency. By enrolling in this course, learners will gain comprehensive knowledge in areas such as CX strategy, IT service management, data-driven decision making, and digital transformation. These skills will empower learners to make informed decisions, lead cross-functional teams, and advance their careers in various industries, including IT, finance, healthcare, and retail. Stand out in the job market and stay updated on the latest CX and IT trends with this industry-recognized certification. Invest in your professional growth and unlock endless opportunities with the Professional Certificate in CX & IT Management.

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Teilbares Zertifikat

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2 Monate zum AbschlieรŸen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Kursdetails

โ€ข
Customer Experience (CX) Fundamentals
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IT Strategy and Alignment with CX
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CX Metrics and KPIs
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IT Service Management and CX
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CX Data Analytics and Big Data
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CX Design and Usability
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CX & IT Project Management
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Change Management in CX & IT
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CX & IT Strategy Execution and Continuous Improvement

Karriereweg

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verstรคndnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschlieรŸen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs fรผr Zugรคnglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fรคhigkeiten fรผr die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergรคnzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns fรผr ihre Karriere wรคhlen

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Hรคufig gestellte Fragen

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Kursgebรผhr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frรผhe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • RegelmรครŸige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Was in beiden Plรคnen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis โ€ข Keine versteckten Gebรผhren oder zusรคtzliche Kosten

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Beispiel-Zertifikatshintergrund
PROFESSIONAL CERTIFICATE IN CX & IT MANAGEMENT
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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