Advanced Certificate in Edge CRM: Driving Customer Engagement

-- ViewingNow

The Advanced Certificate in Edge CRM: Driving Customer Engagement is a comprehensive course designed to empower professionals with the skills needed to excel in today's customer-centric business environment. This certificate course focuses on the importance of customer relationship management (CRM) and how to leverage it to drive customer engagement, satisfaction, and loyalty.

5٫0
Based on 6٬714 reviews

2٬401+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

In an era where customer experience is a key differentiator, this course is in high demand across various industries. By enrolling in this program, learners will acquire essential skills in CRM strategy, data-driven decision making, customer journey mapping, and personalization techniques, among others. Upon completion, learners will be equipped with the knowledge and tools necessary to design and implement effective CRM strategies, making them valuable assets in any organization. This course is an excellent opportunity for professionals looking to advance their careers in customer engagement, marketing, sales, or customer service.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة


• Customer Relationship Management (CRM) Fundamentals
• Edge CRM Architecture and Features
• Driving Customer Engagement with Edge CRM
• Personalized Marketing and Campaign Management
• Sales Enablement and Opportunity Management
• Customer Service and Support in Edge CRM
• Social Media Integration and Monitoring
• Analytics and Reporting for Customer Insights
• Best Practices for Edge CRM Implementation
• Data Security and Privacy in Edge CRM

المسار المهني

This section highlights the Advanced Certificate in Edge CRM: Driving Customer Engagement, focusing on job market trends, salary ranges, and skill demands in the UK. Our 3D pie chart displays the percentage of professionals in popular CRM-related roles, offering a more engaging visual representation of industry relevance. In the Edge CRM Advanced Certificate, you'll dive deep into driving customer engagement and learn about essential CRM-related roles, such as account management, customer success management, sales, marketing, and data analysis. The curriculum covers the latest trends, best practices, and in-demand skills, providing you with a comprehensive understanding of the CRM landscape. The 3D pie chart showcases the distribution of professionals in these roles. Account managers take up 25% of the market, followed by customer success managers at 30%. Sales representatives make up 20%, while marketing coordinators and data analysts each account for 15% and 10%, respectively. These statistics emphasize the growing significance of CRM-related positions and the increasing demand for professionals equipped with advanced CRM skills. By earning the Edge CRM Advanced Certificate, you'll position yourself as a valuable asset in today's competitive job market, staying ahead of emerging trends and technologies. Explore the Edge CRM Advanced Certificate program and enhance your CRM expertise to drive customer engagement and succeed in your career.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
ADVANCED CERTIFICATE IN EDGE CRM: DRIVING CUSTOMER ENGAGEMENT
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة