Global Certificate in Agile Service Desk and ITSM

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The Global Certificate in Agile Service Desk and ITSM is a comprehensive course that equips learners with essential skills for career advancement in the IT service management industry. This course emphasizes the importance of Agile methodologies in modern service desks, teaching students how to effectively manage incidents, problems, and changes in an Agile environment.

4.0
Based on 4,902 reviews

7,348+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

With the increasing demand for IT professionals who can adapt to rapidly changing technologies and business needs, this Agile Service Desk and ITSM course is more relevant than ever. Learners will gain hands-on experience with Agile practices, ITIL frameworks, and DevOps principles, making them highly valuable assets to organizations seeking to streamline their IT service management processes. Upon completion, students will be prepared to sit for the EXIN Agile Service Management exam, demonstrating their expertise in Agile Service Desk and ITSM practices. By earning this globally recognized certification, learners will be well-positioned to excel in their IT service management careers and drive organizational success.

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

अपने LinkedIn प्रोफाइल में जोड़ें

पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण

• Agile Fundamentals
• Agile Service Desk Principles
• ITSM Frameworks and Standards
• Agile Service Desk Roles and Responsibilities
• Agile Service Desk Processes and Workflows
• Agile Incident and Problem Management
• Change Management in Agile Service Desk
• Agile Service Desk Metrics and Reporting
• Continual Service Improvement in Agile ITSM

करियर पथ

The Global Certificate in Agile Service Desk and ITSM is a valuable credential for professionals seeking career growth in the UK's bustling IT industry. This section highlights relevant job market trends, showcasing a 3D pie chart with statistics on the most sought-after roles in the Agile Service Desk and ITSM fields. 1. Agile Service Desk Manager: Overseeing daily operations and implementing Agile best practices, these professionals bring together IT service management and Agile methodologies. 2. ITSM Consultant: With a focus on process improvement and organizational transformation, ITSM Consultants help businesses align IT services with their objectives. 3. ITSM Project Manager: Skilled in delivering IT projects on time and within budget, ITSM Project Managers balance resources and stakeholder expectations. 4. ITSM Analyst: Monitoring and improving IT services, ITSM Analysts ensure that organizations get the most from their IT investments. 5. ITSM Coordinator: Managing internal and external communication, ITSM Coordinators facilitate smooth interactions between various IT departments and stakeholders. 6. Agile Coach: Guiding teams in adopting Agile practices, Agile Coaches foster collaboration and continuous improvement. These roles demonstrate the evolving landscape of IT service management, where Agile principles play an increasingly vital role in driving success.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

लोग अपने करियर के लिए हमें क्यों चुनते हैं

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह पाठ्यक्रम दूसरों की तुलना में क्या अनूठा बनाता है?

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पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

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पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

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क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

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यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

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मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

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कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

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कोर्स शुल्क

सबसे लोकप्रिय
तेज़ ट्रैक: GBP £140
1 महीने में पूरा करें
त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
Start Now
मानक मोड: GBP £90
2 महीने में पूरा करें
लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

पाठ्यक्रम की जानकारी प्राप्त करें

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नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
GLOBAL CERTIFICATE IN AGILE SERVICE DESK AND ITSM
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
London School of International Business (LSIB)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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