Certificate in Communication & Customer Service

Name: Certificate in Communication & Customer Service
Availability: InStock

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The Certificate in Communication & Customer Service is a comprehensive course designed to enhance your professional skills in the workplace. This program emphasizes the importance of effective communication and exceptional customer service, both of which are crucial in today's industry.

4,5

Based on 6 150 reviews

7 492+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

In this course, learners will develop essential skills such as active listening, clear articulation, and conflict resolution. They will also gain a deep understanding of customer service best practices, including problem-solving, empathy, and proactive communication. These skills are highly sought after by employers and can significantly boost one's career advancement opportunities. By the end of this course, learners will be well-equipped to handle demanding customer service situations, manage customer relationships, and communicate effectively in any professional setting. This certification is a testament to one's commitment to professional development and can serve as a competitive edge in the job market.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• [Communication Fundamentals](#) • [Effective Listening Skills](#) • [Verbal and Non-Verbal Communication](#) • [Customer Service Best Practices](#) • [Managing Customer Expectations](#) • [Conflict Resolution Techniques](#) • [Telephone and Email Etiquette](#) • [Handling Difficult Customers](#) • [Building Customer Relationships](#) • [Measuring Customer Satisfaction](#)

Parcours professionnel

The **Certificate in Communication & Customer Service** is a valuable credential that equips you with essential skills for the UK job market. This section highlights the growing demand for these skills and showcases them through a 3

Exigences d'admission

Compréhension de base de la matière
Maîtrise de la langue anglaise
Accès à l'ordinateur et à Internet
Compétences informatiques de base
Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

Non accrédité par un organisme reconnu
Non réglementé par une institution autorisée
Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE

Voie rapide : GBP £140

Compléter en 1 mois

Parcours d'Apprentissage Accéléré

3-4 heures par semaine
Livraison anticipée du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Mode standard : GBP £90

Compléter en 2 mois

Rythme d'Apprentissage Flexible

2-3 heures par semaine
Livraison régulière du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Ce qui est inclus dans les deux plans :

Accès complet au cours
Certificat numérique
Supports de cours

Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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CERTIFICATE IN COMMUNICATION & CUSTOMER SERVICE

est décerné à

Nom de l'Apprenant

qui a terminé un programme à

London School of International Business (LSIB)

Décerné le

05 May 2025

ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e

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