Executive Development Programme in Data-Led Retention
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Data-Led Retention is a certificate course that empowers professionals with the skills to leverage data for customer retention. In today's data-driven world, this expertise is in high demand.
5٬759+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Data-Driven Decision Making: Understanding the importance of data in making informed business decisions, data collection methods, and data analysis techniques.
• Customer Relationship Management (CRM): Introduction to CRM systems, data management, and strategies to optimize customer relationships.
• Data Analytics for Retention: Utilizing data analytics tools to identify customer behavior trends, retention metrics, and churn prediction.
• Customer Segmentation: Techniques for segmenting customers based on behavior, demographics, and psychographics for targeted retention strategies.
• Customer Lifetime Value (CLV): Understanding the concept of CLV, its calculation, and its importance in data-led retention strategies.
• Personalization and Customer Experience: Strategies for personalizing customer experiences, improving satisfaction, and increasing retention.
• Data Visualization: Techniques for presenting data in a visually appealing and easily digestible format to inform retention strategies.
• Data Privacy and Security: Ensuring data privacy and security in data-led retention strategies, including relevant regulations and best practices.
• Data-Led Innovation: Leveraging data to drive innovation in retention strategies, including experimentation and testing.
Note: The above list is not exhaustive and can be customized based on specific business needs and goals.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية