Advanced Certificate in Social Listening for CX Excellence

-- ViewingNow

The Advanced Certificate in Social Listening for CX Excellence is a comprehensive course designed to empower professionals with the skills to leverage social data for superior customer experiences (CX). In an era where brands are built and destroyed on social media, this course is increasingly important.

4٫0
Based on 6٬126 reviews

5٬330+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

It provides in-depth training on social listening, enabling learners to monitor and analyze online conversations, understand customer needs, and drive business growth. This certificate course is in high industry demand as companies strive to enhance their CX strategies and stay competitive. It equips learners with essential skills such as social media analytics, trend identification, reputation management, and crisis communication. By the end of the course, learners will be able to strategically use social listening to improve CX, make informed business decisions, and advance their careers in this digital age.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• Advanced Social Listening Techniques & Tools
• Social Media Analytics for Customer Experience
• Data-Driven Insights for CX Strategy
• Sentiment Analysis and its Application in CX
• Identifying Customer Trends through Social Listening
• Integrating Social Listening with CRM Systems
• Utilizing Social Listening for Brand Reputation Management
• Leveraging Social Listening in Competitor Analysis
• Social Listening Ethics and Data Privacy

المسار المهني

The Advanced Certificate in Social Listening for CX Excellence is designed for professionals seeking to stay ahead in the UK job market, focusing on social listening, customer experience, and data analysis. This certification program will help you stand out and meet the growing demand for skilled experts. Companies in the UK are increasingly recognizing the value of social listening and customer experience (CX) excellence. This shift in priorities drives the demand for professionals with expertise in social listening. The certification program covers essential skills, including monitoring and interpreting online conversations, sentiment analysis, and strategy development. The average salary range for professionals with these skills in the UK is £30,000 to £60,000, depending on the role, location, and experience. Some job titles related to this field are Social Listening Analyst, Customer Experience Manager, Digital Marketing Strategist, and Market Research Analyst. By earning the Advanced Certificate in Social Listening for CX Excellence, you'll be prepared to excel in these in-demand roles and capitalize on the growing interest in social listening and CX excellence. Our curriculum offers a comprehensive approach to honing your skills and setting you apart in the competitive UK job market.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
ADVANCED CERTIFICATE IN SOCIAL LISTENING FOR CX EXCELLENCE
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة