Certificate in Restaurant Employee Training
-- ViewingNowThe Certificate in Restaurant Employee Training is a comprehensive course designed to equip learners with essential skills for success in the dynamic restaurant industry. This program emphasizes the importance of providing exceptional customer service, managing food and beverage operations, and maintaining a safe and sanitary work environment.
3٬559+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Front-of-House Training: Proper greeting, seating, and communication with guests, handling reservations, and maintaining a clean and welcoming environment.
• Menu Knowledge: Understanding food and beverage offerings, ingredients, preparation methods, and allergens, as well as pairing recommendations and upselling techniques.
• Order Management: Accurate order taking, inputting orders into POS systems, and communicating orders to the kitchen and bar staff.
• Customer Service: Effective complaint handling, conflict resolution, and problem-solving skills, as well as providing exceptional service to ensure guest satisfaction and loyalty.
• Safety and Sanitation: Proper food handling, storage, and disposal, as well as maintaining a clean and sanitary workspace to prevent foodborne illnesses and ensure the safety of guests and staff.
• Alcohol Service Training: Responsible alcohol service, including checking IDs, recognizing signs of intoxication, and handling intoxicated guests, as well as understanding local and federal regulations and guidelines.
• Cash Handling and POS Systems: Accurate cash handling, payment processing, and closing procedures, as well as using POS systems for efficient order management and sales tracking.
• Teamwork and Communication: Effective communication with colleagues, understanding roles and responsibilities, and working together to provide excellent service and ensure smooth operations.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية