Global Certificate in Customer Segmentation and Insights
-- अभी देख रहे हैंThe Global Certificate in Customer Segmentation and Insights is a comprehensive course that empowers learners with the essential skills to analyze customer data, segment markets, and gain actionable insights. In today's data-driven world, this expertise is in high demand across industries, from tech to finance, healthcare to retail.
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इस पाठ्यक्रम के बारे में
100% ऑनलाइन
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पूरा करने में 2 महीने
सप्ताह में 2-3 घंटे
कभी भी शुरू करें
कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं
पाठ्यक्रम विवरण
• Customer Segmentation Fundamentals: Defining customer segments, understanding segmentation criteria, and the benefits of segmentation.
• Data Analysis for Customer Segmentation: Collecting and analyzing customer data, statistical methods, and data visualization techniques.
• Market Research Techniques: Surveys, focus groups, interviews, and secondary research for customer insights.
• Psychographics and Customer Behavior: Understanding customer values, attitudes, and lifestyle for segmentation.
• Segmentation Models and Tools: RFM analysis, cluster analysis, persona development, and segmentation software.
• Customer Lifetime Value (CLV) and Segmentation: Calculating CLV, its importance in segmentation, and strategies to optimize customer lifetime value.
• Segmentation Strategies for B2B and B2C: Differences in segmentation for business-to-business and business-to-consumer markets.
• Segmentation Ethics and Privacy: Maintaining customer privacy, complying with data protection regulations, and ethical considerations in segmentation.
• Implementing Segmentation Strategies: Developing a segmentation plan, communicating segmentation insights, and measuring success.
Note: The above list includes the primary keyword "customer segmentation" in the first unit, and secondary keywords such as "data analysis," "market research," "psychographics," "segmentation models," "customer lifetime value," "B2B/B2C segmentation," "segmentation ethics," and "implementing segmentation strategies" in the relevant units.
करियर पथ
प्रवेश आवश्यकताएं
- विषय की बुनियादी समझ
- अंग्रेजी भाषा में दक्षता
- कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
- बुनियादी कंप्यूटर कौशल
- पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण
कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।
पाठ्यक्रम स्थिति
यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:
- यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
- किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
- औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक
पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कोर्स शुल्क
- सप्ताह में 3-4 घंटे
- जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- सप्ताह में 2-3 घंटे
- नियमित प्रमाणपत्र वितरण
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- पूर्ण कोर्स पहुंच
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- कोर्स सामग्री
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