Global Certificate in Data-Driven CX for E-commerce
-- अभी देख रहे हैंThe Global Certificate in Data-Driven CX for E-commerce is a highly relevant course, designed to meet the growing industry demand for professionals skilled in data-driven customer experience (CX) strategies. This certification equips learners with essential skills to leverage data for improving e-commerce CX, a critical factor in today's digital-first world.
2,812+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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इस पाठ्यक्रम के बारे में
100% ऑनलाइन
कहीं से भी सीखें
साझा करने योग्य प्रमाणपत्र
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पूरा करने में 2 महीने
सप्ताह में 2-3 घंटे
कभी भी शुरू करें
कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं
पाठ्यक्रम विवरण
• Data Analysis for E-commerce: Understanding the basics of data analysis, data visualization, and data-driven decision making for e-commerce.
• Customer Analytics: Analyzing customer data to understand behavior, preferences, and pain points.
• Customer Experience (CX) Metrics: Identifying and measuring key CX metrics, such as customer satisfaction, net promoter score, and customer effort score.
• Customer Segmentation: Segmenting customers based on demographics, behavior, and other factors to improve targeting and personalization.
• Personalization Strategies: Developing and implementing personalization strategies to improve customer engagement and loyalty.
• Data Privacy and Security: Ensuring data privacy and security in the context of data-driven CX for e-commerce.
• Data Infrastructure and Architecture: Building and managing data infrastructure and architecture to support data-driven CX for e-commerce.
• Machine Learning and AI: Leveraging machine learning and AI to improve data analysis, customer segmentation, and personalization.
• Scaling Data-Driven CX: Scaling data-driven CX efforts to support growth and expansion in e-commerce.
Note: The primary keyword is "Data-Driven CX" and the secondary keywords are "E-commerce", "Data Analysis", "Customer Analytics", "CX Metrics", "Customer Segmentation", "Personalization Strategies", "Data Privacy and Security", "Data Infrastructure and Architecture", "Machine Learning and AI", and "Scaling Data-Driven CX".
करियर पथ
प्रवेश आवश्यकताएं
- विषय की बुनियादी समझ
- अंग्रेजी भाषा में दक्षता
- कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
- बुनियादी कंप्यूटर कौशल
- पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण
कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।
पाठ्यक्रम स्थिति
यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:
- यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
- किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
- औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक
पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कोर्स शुल्क
- सप्ताह में 3-4 घंटे
- जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- सप्ताह में 2-3 घंटे
- नियमित प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- पूर्ण कोर्स पहुंच
- डिजिटल प्रमाणपत्र
- कोर्स सामग्री
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