Certificate in Active Listening: Essential Skills for Sales Success

Name: Certificate in Active Listening: Essential Skills for Sales Success
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The Certificate in Active Listening: Essential Skills for Sales Success is a comprehensive course designed to enhance communication skills critical for sales professionals. This program emphasizes the importance of active listening in building strong customer relationships, fostering trust, and driving sales growth.

5,0

Based on 4 348 reviews

5 660+

Students enrolled

GBP £ 140

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À propos de ce cours

In today's fast-paced and competitive business environment, active listening is a highly sought-after skill, with 92% of sales professionals agreeing that it is key to understanding customer needs and preferences. This course equips learners with essential skills for career advancement by teaching them how to practice focused attention, engage in empathetic communication, and demonstrate value through thoughtful responses. By mastering these skills, learners will be able to establish meaningful connections with customers, increase sales conversion rates, and differentiate themselves in the market.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

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Aucune période d'attente

Détails du cours

• Understanding Active Listening: Definition and Importance
• The Role of Active Listening in Sales Success
• Key Elements of Active Listening: Body Language, Paraphrasing, and Questioning
• Overcoming Barriers to Active Listening in Sales Conversations
• Active Listening Techniques for Building Rapport and Trust
• Using Active Listening to Uncover Customer Needs and Pain Points
• Active Listening Strategies for Handling Objections and Closing Deals
• Best Practices for Active Listening in Virtual Sales Meetings
• Measuring the Impact of Active Listening on Sales Performance

Parcours professionnel

The Certificate in Active Listening: Essential Skills for Sales Success is a valuable credential for professionals looking to enhance their sales skills and excel in the UK job market. Active listening is a core skill for sales roles, and this certificate program demonstrates your commitment to mastering this essential competency. In this section, we will explore three primary roles benefiting from this certificate: Active Listener, Sales Representative, and Sales Manager. To provide a visual representation of their significance, we've included a 3D pie chart illustrating their demand in the UK job market. Let's delve into these roles and their respective impact on sales success. 1. Active Listener: Being an Active Listener is crucial for sales professionals, as it enables them to fully understand their clients' needs, preferences, and concerns. By mastering active listening techniques, you can build trust, empathize with clients, and provide tailored solutions, ultimately driving sales growth. 2. Sales Representative: In this role, active listening helps Sales Representatives establish rapport with clients, ask the right questions, and propose suitable products or services. As a result, certified Active Listeners can excel in this position, demonstrating both strong interpersonal skills and sales expertise. 3. Sales Manager: As a Sales Manager, you'll oversee sales teams, set targets, and develop strategies for success. Active listening plays a vital role in mentoring and coaching team members, addressing challenges, and fostering an environment that encourages growth and innovation. By earning a Certificate in Active Listening: Essential Skills for Sales Success, you'll be well-equipped to excel in these roles, contributing to your professional development and enhancing your value in the UK job market.

Exigences d'admission

Compréhension de base de la matière
Maîtrise de la langue anglaise
Accès à l'ordinateur et à Internet
Compétences informatiques de base
Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

Non accrédité par un organisme reconnu
Non réglementé par une institution autorisée
Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE

Voie rapide : GBP £140

Compléter en 1 mois

Parcours d'Apprentissage Accéléré

3-4 heures par semaine
Livraison anticipée du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Mode standard : GBP £90

Compléter en 2 mois

Rythme d'Apprentissage Flexible

2-3 heures par semaine
Livraison régulière du certificat
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Ce qui est inclus dans les deux plans :

Accès complet au cours
Certificat numérique
Supports de cours

Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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CERTIFICATE IN ACTIVE LISTENING: ESSENTIAL SKILLS FOR SALES SUCCESS

est décerné à

Nom de l'Apprenant

qui a terminé un programme à

London School of International Business (LSIB)

Décerné le

05 May 2025

ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e

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