Certificate in Feedback & Customer Lifetime Value
-- ViewingNowThe Certificate in Feedback & Customer Lifetime Value is a comprehensive course that empowers learners with essential skills to drive customer satisfaction and maximize business growth. This program highlights the importance of soliciting and acting on customer feedback, and demonstrates how to calculate and leverage Customer Lifetime Value (CLTV) to optimize marketing strategies and foster customer loyalty.
6 043+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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À propos de ce cours
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Certificat partageable
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
Commencez à tout moment
Aucune période d'attente
Détails du cours
• Understanding Feedback: Importance and Types
• Customer Satisfaction and Loyalty
• Collecting Customer Feedback: Methods and Tools
• Analyzing Customer Feedback: Data Interpretation and Insights
• Customer Lifetime Value: Concept and Calculation
• Maximizing Customer Lifetime Value: Strategies and Best Practices
• Customer Segmentation and Targeting
• Customer Retention and Engagement Techniques
• Implementing Feedback Systems: Case Studies and Examples
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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