Executive Development Programme in CRM: Edge for Strategic Growth
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in CRM: Edge for Strategic Growth is a certificate course designed to empower professionals with the necessary skills to drive customer-centric strategies. In today's experience-driven economy, CRM has become a critical tool for businesses seeking to foster loyalty, increase revenue, and reduce churn.
6 639+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
À propos de ce cours
100% en ligne
Apprenez de n'importe où
Certificat partageable
Ajoutez à votre profil LinkedIn
2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
Commencez à tout moment
Aucune période d'attente
Détails du cours
• CRM Strategy & Planning: Developing a customer-centric strategy for sustainable growth.
• Customer Analytics & Insights: Leveraging data to gain a deep understanding of customer needs and preferences.
• Customer Experience Management: Designing and delivering exceptional customer experiences across all touchpoints.
• Sales & Marketing Automation: Implementing technology solutions to streamline sales and marketing processes.
• Customer Lifecycle Management: Managing the customer journey from acquisition to retention and advocacy.
• Multi-Channel CRM: Integrating traditional and digital channels to create seamless customer interactions.
• Change Management & Leadership: Leading and managing change in a CRM transformation.
• CRM Metrics & Analytics: Measuring and optimizing CRM performance for strategic growth.
• Data Privacy & Security: Ensuring compliance with data protection regulations in CRM initiatives.
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière
Chargement des avis...
Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
Obtenir des informations sur le cours
Payer en tant qu'entreprise
Demandez une facture pour que votre entreprise paie ce cours.
Payer par FactureObtenir un certificat de carrière