Professional Certificate Strategic CRM in the Age of AI

-- ViewingNow

The Professional Certificate in Strategic CRM in the Age of AI is a crucial course designed to equip learners with the latest CRM strategies and AI technologies. This program emphasizes the importance of data-driven decision making, customer segmentation, and personalization in today's competitive business landscape.

4٫0
Based on 6٬849 reviews

5٬845+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

With the increasing demand for AI-powered CRM solutions, this course is highly relevant for professionals looking to advance their careers in marketing, sales, and customer service. Learners will gain essential skills in CRM strategy, AI-powered customer analytics, and digital transformation, making them attractive candidates for high-growth industries such as technology, finance, and healthcare. By the end of this course, learners will be able to design and implement effective CRM strategies, leverage AI and machine learning to extract insights from customer data, and drive business growth by improving customer satisfaction, loyalty, and retention.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• Unit 1: Introduction to Strategic CRM in the Age of AI
• Unit 2: Understanding Customer Relationship Management (CRM)
• Unit 3: The Role of Artificial Intelligence (AI) in CRM
• Unit 4: AI-driven Customer Segmentation and Personalization
• Unit 5: AI-powered Customer Engagement and Interaction
• Unit 6: Strategic CRM Analytics and AI-driven Insights
• Unit 7: Implementing AI in CRM: Best Practices and Challenges
• Unit 8: Ethical Considerations in AI-driven CRM
• Unit 9: Future Trends: AI and the Evolution of CRM
• Unit 10: Capstone Project: Developing an AI-driven CRM Strategy

المسار المهني

In the ever-evolving job market, CRM (Customer Relationship Management) professionals have become increasingly sought after in the UK. With the rise of AI (Artificial Intelligence), CRM specialists now have a myriad of opportunities to explore. This section highlights the distribution of top roles in CRM and AI-driven customer service, complete with a 3D Google Charts pie chart. The demand for CRM professionals transcends various industries, making it a versatile and exciting career path. The integration of AI technology has opened up new avenues for specialists, leading to a growing need for professionals with strategic CRM skills in the age of AI. The 3D pie chart below encompasses five prominent roles in the CRM and AI fields. Each role's percentage reflects its significance in the current job market. CRM Manager: These professionals handle an organization's CRM strategy, ensuring optimal customer relationships and driving growth. CRM Analyst: A CRM Analyst collects, interprets, and utilizes customer data to provide insights and recommendations for CRM strategy. AI Customer Service: Professionals in this field work on AI-driven customer support systems, enhancing customer experiences through automation. CRM Developer: A CRM Developer creates custom CRM solutions tailored to an organization's unique needs and processes. CRM Consultant: CRM Consultants offer advice on CRM implementation, strategy, and integration, assisting businesses in optimizing their customer relationships. The 3D pie chart offers a quick and engaging way to understand the current job market trends in CRM and AI-driven customer service. As technology advances, the demand for strategic CRM professionals in the UK is set to increase, creating multiple opportunities for enthusiasts in these fields.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
PROFESSIONAL CERTIFICATE STRATEGIC CRM IN THE AGE OF AI
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة