Professional Certificate Strategic CRM in the Digital Age

-- ViewingNow

The Professional Certificate in Strategic CRM in the Digital Age is a comprehensive course designed to empower professionals with the essential skills needed to excel in today's data-driven business landscape. This certificate course emphasizes the importance of customer relationship management (CRM) in the digital era, focusing on the strategies and tools required to build and maintain strong relationships with customers, drive revenue growth, and achieve a competitive advantage.

5٫0
Based on 7٬355 reviews

4٬940+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

With a strong industry demand for CRM professionals, this course equips learners with the latest trends and best practices in CRM, enabling them to make informed decisions, optimize customer engagement, and drive business results. By the end of this course, learners will have gained hands-on experience with CRM software, developed a deep understanding of customer behavior and preferences, and acquired the skills needed to advance their careers in this rapidly growing field.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة


• Strategic CRM Overview
• CRM Digital Transformation
• Customer Segmentation and Profiling
• Data-Driven Decision Making in CRM
• CRM Analytics and Business Intelligence
• Customer Experience Management
• Multi-Channel CRM Strategy
• CRM Integration with Marketing Automation
• Social CRM and Listening Platforms
• CRM Ethics and Data Privacy

المسار المهني

The Professional Certificate in Strategic CRM in the Digital Age is designed to equip learners with essential skills for various CRM roles in the UK's thriving digital market. Here are some roles that will benefit from this program and their relevance in the industry: 1. CRM Analyst: CRM Analysts play a vital role in understanding customer behavior and preferences. They help businesses optimize customer interactions by analyzing customer data and providing actionable insights (approximately 25% of the CRM job market). 2. CRM Developer: CRM Developers focus on building, customizing, and integrating CRM systems to meet an organization's unique requirements. With the increasing demand for user-friendly CRM platforms, CRM Developers are in high demand (around 30% of the CRM job market). 3. CRM Manager: CRM Managers oversee CRM strategies and ensure seamless implementation. As businesses focus on delivering personalized customer experiences, CRM Managers are becoming more essential (about 20% of the CRM job market). 4. CRM Consultant: CRM Consultants provide strategic recommendations to organizations seeking to improve their CRM processes and systems. They help businesses maximize their ROI from CRM investments (approximately 15% of the CRM job market). 5. CRM Support Specialist: CRM Support Specialists assist users in troubleshooting issues and maximizing the potential of CRM platforms. Offering technical support and guidance is essential as more businesses adopt CRM solutions (around 10% of the CRM job market). These roles exhibit strong growth potential and demand for skilled professionals in the UK market. A Professional Certificate in Strategic CRM in the Digital Age can help learners acquire the necessary skills and competencies to excel in these roles and contribute to the success of their organizations.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
PROFESSIONAL CERTIFICATE STRATEGIC CRM IN THE DIGITAL AGE
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة