Certificate Next-Gen CRM for Career Growth
-- ViewingNowThe Certificate Next-Gen CRM for Career Growth is a comprehensive course designed to equip learners with the essential skills needed to excel in the rapidly evolving field of Customer Relationship Management (CRM). This course emphasizes the importance of CRM systems in today's data-driven business environment and covers the latest trends and technologies, including AI, machine learning, and automation.
7٬996+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Next-Gen CRM Fundamentals: Understanding the basics of modern CRM systems, their benefits, and how they enable businesses to manage customer relationships effectively.
• Data Management & Integration: Best practices for data management, integration with other systems, and ensuring data accuracy and completeness.
• Customer Segmentation & Personalization: Strategies for segmenting customers, personalizing interactions, and delivering targeted marketing campaigns.
• Sales Automation & Pipeline Management: Techniques for automating sales tasks, managing the sales pipeline, and improving sales performance.
• Customer Service & Support: Methods for providing exceptional customer service, managing support requests, and resolving customer issues efficiently.
• Marketing Automation & Analytics: Tools and strategies for automating marketing tasks, tracking marketing performance, and optimizing campaigns.
• Mobile CRM & Remote Access: Utilizing mobile CRM solutions, enabling remote access, and ensuring seamless collaboration across teams.
• AI & Machine Learning in CRM: Exploring the role of AI and machine learning in CRM systems, including predictive analytics, automated lead scoring, and intelligent recommendations.
• CRM Security & Compliance: Best practices for securing CRM data, maintaining compliance, and protecting customer privacy.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية