Global Certificate in AI for Enhanced Customer Service

-- ViewingNow

The Global Certificate in AI for Enhanced Customer Service is a comprehensive course that highlights the transformative power of Artificial Intelligence (AI) in modern customer service. This course emphasizes the importance of AI in revolutionizing service delivery, driving customer engagement, and improving overall business performance.

4٫5
Based on 2٬572 reviews

2٬520+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

With the rapid growth of technology, there is an increasing industry demand for professionals equipped with AI skills to improve customer service. This course equips learners with essential AI skills, enabling them to design, implement, and manage AI-driven customer service systems. By the end of this course, learners will have a deep understanding of AI principles, their applications in customer service, and how to leverage these technologies for career advancement. They will be able to strategically apply AI tools to enhance customer experiences, improve service efficiency, and drive business growth.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

•
Unit 1: Introduction to AI in Customer Service
•
Unit 2: Natural Language Processing (NLP) and Chatbots
•
Unit 3: Machine Learning for Customer Service Analytics
•
Unit 4: Computer Vision and Image Recognition in Customer Service
•
Unit 5: AI-Powered Speech Recognition and Text-to-Speech
•
Unit 6: Ethical Considerations in AI Customer Service
•
Unit 7: Implementing AI Solutions in Customer Service
•
Unit 8: AI Integration with CRM and Helpdesk Systems
•
Unit 9: AI Customer Service Case Studies and Success Stories
•
Unit 10: Future Trends and Innovations in AI Customer Service

المسار المهني

In the ever-evolving job market, AI for customer service has become a game-changer, offering exciting new roles and opportunities. The Global Certificate in AI for Enhanced Customer Service prepares professionals for these dynamic positions. Explore the various data-driven career paths and their respective salary ranges and skill demands in the UK market. 1. **Customer Service AI Specialist**: This professional designs and implements AI-driven solutions to optimize customer service. They can expect a salary range between £35,000 - £60,000, and the demand for this role is rapidly increasing. 2. **AI-Powered Customer Support Agent**: As a frontline AI-powered support agent, they engage with customers, addressing their concerns and providing solutions. The salary range is typically between £25,000 - £40,000, with a growing demand for skilled candidates. 3. **Chatbot Developer**: Focused on developing, testing, and deploying chatbots, they bring conversational AI to life. Chatbot developers can earn £30,000 - £55,000, with a high demand for experts in this field. 4. **AI-Driven Customer Experience Analyst**: They collect and analyze data to improve customer experiences and optimize AI-driven solutions. The salary range for this role is between £30,000 - £50,000, with a steady demand for skilled professionals. 5. **AI for Customer Service Trainer**: These experts create training programs to ensure customer service representatives understand and leverage AI effectively. The salary range for this role is typically between £25,000 - £45,000, with a growing need for specialized trainers.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
GLOBAL CERTIFICATE IN AI FOR ENHANCED CUSTOMER SERVICE
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة