Masterclass Certificate in E-commerce Customer Journey Mapping: Expert Techniques

-- ViewingNow

The Masterclass Certificate in E-commerce Customer Journey Mapping: Expert Techniques is a comprehensive course designed to equip learners with essential skills to enhance customer experience and boost e-commerce sales. This course emphasizes the importance of understanding customer behavior and mapping their journey to create personalized and seamless online shopping experiences.

4٫0
Based on 7٬512 reviews

5٬432+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

In today's digital age, e-commerce customer journey mapping has become a critical aspect of businesses, with a growing demand for experts who can analyze customer interactions, identify pain points, and optimize the buying process. This course is designed to meet this industry demand by providing learners with practical techniques and tools to create data-driven customer journey maps and make informed business decisions. By completing this course, learners will gain a competitive edge in the job market, with skills that are highly sought after by employers in e-commerce, digital marketing, and user experience design. The course provides learners with a solid foundation in customer journey mapping, enabling them to advance their careers and drive business growth in the rapidly evolving e-commerce industry.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة


• Customer Journey Mapping Fundamentals
• Understanding E-commerce Customer Experience
• Identifying Touchpoints in E-commerce Customer Journey
• Data Analysis for Customer Journey Mapping
• Creating Customer Personas for Effective Mapping
• Visualizing E-commerce Customer Journey
• Measuring and Quantifying Customer Experience
• Improving Customer Journey through Personalization
• Leveraging Technology for Customer Journey Mapping
• Case Studies: Successful E-commerce Customer Journey Mapping

المسار المهني

This section highlights the Masterclass Certificate in E-commerce Customer Journey Mapping: Expert Techniques, accompanied by a 3D pie chart showcasing relevant statistics for e-commerce job market trends in the UK. The chart represents the percentage distribution of various roles, such as E-commerce Customer Journey Analyst, E-commerce Product Manager, E-commerce UX Designer, E-commerce Data Scientist, and E-commerce Digital Marketing Specialist. The responsive Google Charts 3D pie chart is designed with a transparent background and no added background color, allowing the chart to seamlessly blend with the webpage's design. The chart is 400px in height and scales to adapt to different screen sizes, ensuring easy viewing on both desktop and mobile devices. The chart's data is dynamically loaded using the google.visualization.arrayToDataTable method and displayed in a 3D format with the is3D option set to true. To create a visually appealing chart, the slices are assigned distinct colors, making it easier to distinguish between the different e-commerce roles.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
MASTERCLASS CERTIFICATE IN E-COMMERCE CUSTOMER JOURNEY MAPPING: EXPERT TECHNIQUES
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة